Es sind neue E-Mails auf Deutsch im Umlauf.
Es gab zwar keinen Angriff auf unsere Datenbank aber Ihre Angaben sind gefährdet, wenn Sie Ihre Benutzerangaben aufgrund der E-Mail mit dem Titel “Problem mit Ihrem Konto” gesendet haben. Es handelt sich hier um einen Versuch von Unbekannten, an Ihre ricardo.ch-Kontodaten zu kommen.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
Löschen Sie solche Mails sofort nach Erhalt! Dann kann Ihnen nichts passieren.
Sollten Sie Ihre Benutzerangaben bereits gesendet haben, kontaktieren Sie umgehend unseren Kundendienst, damit wir das Konto temporär sperren und geänderte Daten rekonstruieren können. Auch raten wir Ihnen, dass Passwort Ihrer E-Mail-Adresse regelmässig zu ändern und nie dasselbe für Ihr ricardo.ch-Konto zu benutzen.
Phishing-Mails sind meist täuschend echt verfasst – doch einige wichtige Elemente fehlen:
- Sie werden mit Ihrem Vor- und Nachnamen angesprochen. Dies ist bei dieser E-Mail nicht der Fall.
- Rechts oben finden Sie Ihren Benutzernamen sowie Ihre Mitgliedsnummer. Diese Angaben sind bei dieser E-Mail ebenfalls nicht enthalten.
Zudem fragt ricardo.ch nie per E-Mail nach der Bekanntgabe Ihres Passworts.
Wir bedauern diese Umstände sehr und danken für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
quelle: ricardo.ch
