Leider muss ich diesen Artikel über yellowgrey schreiben, obwohl ich mit dem Preis verhälltnis zufrieden bin.
Obwohl die Firma unseriös wird, muss ich dies schreiben, damit sich die Kunden, bevor Sie sich für yellowgrey entscheiden, gut überlegen ob sie lieben irgend wo anderst einen Hoster haben wollen oder nicht.
Ich fasse mich kurz, denn je länger der Text je langweiliger…
- “Gerne rufen wir Sie zurück”, Gerne rufen wir Sie zurück. Senden Sie einfach Ihren Callbackwunsch inklusive Ihrer Telefonnummer an office@yellowgrey.de.
Nach einigen Tagen später noch keine Reaktion… auch bei einem Freund aus Deutschland, bei Ihm meldeten sie sich nicht.
- E-Mail Support
E-Mail Support verspricht, innert 24 / 48h zu Antworten, aber es ist leider nicht der fall, denn es kann auch bis zu 3 Wochen dauern.
Bei mir ist der Rekord 24h Antwortzeit
Aber leider kriegt man da nie die Antwort auf die Kundenfrage, sondern irgend was anders… Und wenn man was haben möchte, geht es ca 1 Monat, danach kommens, zuerst Zahlen erst die Leistung…
Mein Fazit:
holt euch einen Webspace bei hostpoint.ch oder cyon.ch, denn Zahlt lieber 10 CHF für 10 GB Webspace und da kriegt Ihr auch SUPER Support dazu!
P.S. Falls mir dies niemand glauben kann, kann ich gerne meinen E-Mail Verlauf vorlegen.
